随着互联网的不断发展壮大,它已经成为企业和个人寻求商机、了解商品、服务和信息的首选。从增强企业竞争优势的角度来看,建设多语言网站是增加客户数量的前提,也是提高销售...
随着互联网的不断发展壮大,它已经成为企业和个人寻求商机、了解商品、服务和信息的首选。从增强企业竞争优势的角度来看,建设多语言网站是增加客户数量的前提,也是提高销售额的有效手段。
随着国际化进程的加快,多语言网站将成为企业和组织不可或缺的一部分。
1.多语言网站帮助企业面对许多非英语国家的互联网用户。
随着时间的推移,非英语国家的互联网用户比例一直在上升。与之前英语用户控制互联网的情况相比,已经发生了根本性的变化。尼尔森集团(一家美国互联网研究和咨询公司)在2005年3月表示,国外互联网市场是“有待成熟的果实”,只要你愿意付出较少的努力,就可以获得巨大的收益。结果表明,互联网的增长在美国、德国、英国和瑞典趋于缓慢,而在法国、香港、意大利和日本等其他国家则显著增加。
尼尔森的一位高级分析师表示:“最容易的机会是在这个国家的互联网使用习惯和用户(或网站)关系建立之前。当前成长阶段培养的客户将成为未来忠诚客户的基础。"多语言网站是企业有效的营销工具。他们有能力用自己的语言与大多数互联网用户交流,这不仅意味着销售额的增加,而且是在当地市场积累关于您的品牌、服务和产品知识的宝贵途径。
建立一个多语言网站是一个伟大的计划,因为这可能是企业进行营销、抓住新用户、与新客户建立关系以及给企业品牌树立国际形象的最有效的方法。.
2.多语言网站可以给企业带来新的客户。
通过向不同国家和地区的潜在客户展示您的多语言网站,您自然会得到这些母语人士的关注。
3.多语言网站可以为企业增加销售额。
网站上的每一种附加语言都有可能使销售额翻倍。即使该网站只包含西班牙语、法语、德语和意大利语,其销售额也可能增加四倍。这是一种难得的方式,用这么少的投资就能取得这么大的成绩。
4.多语言网站可以传达以客户为中心的服务意识。
你的多语言网站显示你为客户着想。你以客户为中心的思维和为客户服务的努力会得到客户的赞赏。因为你的额外工作,他们会更倾向于光顾你的企业。
5.多语言网站可以获得更多信任。
许多通过互联网进行的交易经常会导致不同文化之间的信任问题,因为他们不熟悉彼此的语言。为客户提供多语言选择有助于他们感到安全,并确切知道如何以及与谁进行交易。
六.多语言网站有助于克服文化敏感性。
一个设计得当的多语言网站可以通过使用目标市场的母语来克服潜在的文化障碍。因为多语言网站自动为客户创造了一个“文化舒适区”,他们可以自由导航,了解网站信息,并与您互动。
7.多语言网站可以有效对抗竞争对手。
为了获得竞争优势,我们需要跳出当今环境的思维框架。许多企业试图将自己与竞争对手区分开来。观察你的竞争对手。如果他们有多语言网站,你为什么不呢?如果他们没有,为什么不先领导市场,先打造你公司的品牌?
8.多语言网站展现企业国际化风格。
多语言网站展示您的想法、管理和国际业务流程。国际企业形象和行业领先地位,从而建立了一个多语言网站,帮助搜索引擎面向不同的地区和国家,搜索引擎将把人们带到您的网站。但在一些国家和地区,也有自己的热门搜索引擎,主要是因为这些搜索引擎按照母语的使用习惯工作,适应人们的需求,所以成功。这种搜索引擎是打开本地市场的关键。除此之外,除非他们能使用特定的语言(比如英语),否则很难找到你。